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Anos de Experiência
SOBRE NÓS
Expertise Técnica Acer em Florianópolis
Diferente de assistências genéricas, somos um laboratório focado na arquitetura dos equipamentos Acer. Nossos técnicos entendem a engenharia do seu equipamento, garantindo um diagnóstico preciso e seguro. Localizados estrategicamente no coração de Florianópolis, oferecemos o suporte especializado que você não encontra em lojas de varejo comuns.
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Atendimento Local
Nada de enviar seu PC pelo correio. Todo o serviço é feito aqui. -
Peças em Estoque
Mantemos os principais componentes a pronta entrega. -
Transparência Total
Orçamentos claros e fotos do processo de reparo.
DEPOIMENTOS
O Que Nossos Clientes Dizem
A satisfação dos nossos clientes é nossa maior conquista. Veja alguns depoimentos reais.
TIRE SUAS DÚVIDAS
Perguntas Frequentes
Respondemos as principais dúvidas sobre nossos serviços de assistência técnica.
Quanto tempo demora o conserto de um notebook?
O tempo varia conforme o tipo de reparo. Diagnósticos são feitos em até 24 horas. Reparos simples como troca de tela ou bateria levam de 1 a 2 dias. Reparos de placa-mãe podem levar de 3 a 7 dias, dependendo da complexidade e disponibilidade de peças.
Vocês atendem notebooks ainda na garantia da Acer?
Todos os nossos serviços possuem garantia de 90 dias, cobrindo tanto as peças utilizadas quanto a mão de obra. Se houver qualquer problema relacionado ao reparo realizado, refazemos sem custo adicional.
Qual a garantia dos serviços prestados?
O tempo varia conforme o tipo de reparo. Diagnósticos são feitos em até 24 horas. Reparos simples como troca de tela ou bateria levam de 1 a 2 dias. Reparos de placa-mãe podem levar de 3 a 7 dias, dependendo da complexidade e disponibilidade de peças.
Vocês trabalham com peças originais?
Sim! Trabalhamos prioritariamente com peças originais Acer ou OEM de alta qualidade. Antes de qualquer reparo, informamos a origem da peça e você escolhe a opção que melhor atende sua necessidade e orçamento.
O diagnóstico é cobrado?
O diagnóstico é GRATUITO quando o serviço é aprovado e realizado. Caso você opte por não realizar o reparo após o diagnóstico, há uma taxa técnica de R$ 80,00 referente ao tempo e expertise empregados na análise.
Vocês fazem atendimento em domicílio?
Nosso laboratório está localizado no bairro Coqueiros em Florianópolis. Para garantir a qualidade do serviço, todos os reparos são realizados em nosso espaço técnico, com equipamentos profissionais.
Consertam notebooks de outras marcas além da Acer?
Nosso foco e especialidade é a linha Acer. Isso nos permite oferecer um serviço mais qualificado. Para outras marcas, podemos avaliar caso a caso, pois somos uma assistência especializada.
Como faço para solicitar um orçamento?
É muito simples! Clique no botão “WhatsApp” em nossa página, descreva o problema do seu notebook e envie. Nossa equipe responderá rapidamente com as orientações e, se necessário, agendaremos uma visita para diagnóstico presencial.